公司始终坚持“用户至上,信誉第一”的服务宗旨,竭诚为广大用户提供最优良的产品,
最先进的技术和最周到的服务。公司技术力量雄厚,热情提供各项技术咨询,
可以根据用户需要参与前期设计工作,为优化设计、降低工程成本、提高工程质量服务。
派员到场参与货物验收移交,协助进行安装调试;
对用户进行技术培训;对设备运行期的技术支持,并保证提供所需的备件等。
在保质期间如若发现产品质量问题,我公司将负责排障处理;
接到用户要求解决产品问题的通知后,12 小时内作出答复;
若需现场解决,拉菲国际将以尽快派出专业技术服务人员,并做到质量不解决人员不撤离。
质保期过后,公司将终身提供技术咨询、培训、及时上门维护和维修服务、定期巡访用户等。
坚持好固人为客户服务的宗旨,以“顾客为中心”的服务理念,为顾客服务。 |
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